5 МИН 100 МЛН
В Узбекистане, особенно в сельской местности, доходы большинства населения остаются низкими. Доступ к банковским кредитам ограничен, поскольку многие граждане не имеют кредитной истории, а большая часть их доходов является неофициальной. Это затрудняет банкам правильную оценку кредитных заявок. В результате, когда люди сталкиваются с непредвиденными расходами, у них не остается другого выбора, кроме как жить со своими проблемами, из-за чего кажется, что они непреодолимы и помощи ждать неоткуда.
Проблема, задача
Anorbank решил эту проблему, разработав уникальную онлайн-скоринговую систему для кредитных заявок, которая оценивает как официальные, так и неофициальные источники дохода. Эта инновация позволила Anorbank принимать более взвешенные решения и предлагать кредиты миллионам людей в Узбекистане, которые ранее не имели возможности быстро получить финансовую помощь в чрезвычайных ситуациях. Anorbank обещает обрабатывать заявки менее чем за 5 минут, позволяя клиентам быстро получить до 100 миллионов сумов (около 8000 долларов).
Решение
Для того чтобы донести до клиентов свое понимание чрезвычайных финансовых ситуаций, Anorbank создал рекламные ролики, изображающие распространенные финансовые кризисы в Узбекистане. В кампании использовалась японская анимация в стиле аниме, чтобы добавить юмора, действия и напряженности в эти повседневные проблемы, делая их одновременно драматичными и милыми. Основной посыл кампании был ясен: тем, кто чувствует себя одиноким в своих финансовых трудностях, Anorbank готов оказать быструю и надежную поддержку.
Результат
Кампания получила широкое признание в Узбекистане за инновационный подход к банковским коммуникациям. Всего за три месяца Anorbank получил более 100 000 новых заявок на кредиты, что помогло десяткам тысяч людей быстро решить свои финансовые проблемы, оформив кредит всего за 5 минут. Успех кампании подчеркнул стремление Анорбанка понять и удовлетворить реальные потребности своих клиентов.